中国企业联合会、中国企业家协会副会长，青岛港有限公司董事局主席常德传前不久在参加2008年全国企业管理创新大会互动论坛时表示，软实力决定企业的兴衰发展。

 常德传认为，企业的软实力包括企业的战略、企业的市场、企业的班子、企业的队伍、企业的管理、企业的创新六个方面。这六个方面既是软实力打造的主要范围，又是企业做强、做大的关键。

 常德传介绍，青岛港为什么能够从一个小港成为世界第七大港，集装箱世界第十大港，除了硬件建设加强以外，很重要是软实力的建设。他认为，一些经济发达国家的知名大港，管理人员非常多，但是劳动生产率非常低，而青岛港的作业效率远远超过他们，中国工人创造的效率世界第一。所以，在硬实力差不多的情况下，软实力决定企业兴衰发展。

 有关专家认为，办好一个企业有两个关键，第一个是决策失误全盘皆输，第二个作风不正一事无成。青岛港在树立良好的企业作风方面很有特色。在青岛港不管做什么事，要做就要做到最好，这是一种作风。青岛港突破硬件条件限制，1亿吨的能力干了3亿吨的任务量，靠的就是软实力。